Com o intuito de prestar esclarecimentos e evitar dúvidas a respeito da campanha de recall lançada na Austrália para o veículo Chery Face, a Chery Brasil informa que a estrutura de encosto dos bancos dianteiros do modelo do veículo Chery Face comercializado na Austrália, e denominado “Chery S12” naquele país, é totalmente diferente do modelo importado e comercializado no Brasil, sendo a estrutura do banco do modelo no mercado brasileiro de código S12-6800010, enquanto que na Austrália é de número S12-6800010BA.

A Chery informa ainda que não há registros de ocorrências, tais como incidentes, acidentes ou quaisquer reclamações no Brasil associadas aos bancos do veículo Chery Face.

A Chery Brasil está profundamente preocupada com a satisfação de seus clientes e se coloca à disposição por meio de seu Canal Oficial de Atendimento ao Cliente (0800 77 24379 ou clientes@cherybrasil.com.br) para prestar quaisquer informações necessárias.